Pravidlá vrátenia peňazí
O vrátenie produktu je možné požiadať e-mailom počas prvých 14 dní od doručenia produktu. Kedy
pri žiadosti o vrátenie uveďte číslo objednávky a konkrétne produkty
vrátený. Uveďte aj dôvod vrátenia. Platné dôvody na vrátenie sú:
1.Nesprávny dodaný produkt
2. Problém s kvalitou produktu
3. Produkt bol pri dodaní poškodený
V prípade poškodenia produktu priložte fotografiu.
Keď bude vaše vrátenie prijaté a spracované, budete informovaní e-mailom a bude vám vrátená celá kúpna cena spolu s poukazom na spätnú prepravu, ak si želáme vrátiť produkt. Tento proces zvyčajne trvá 7 až 10 dni. V prípade omeškania dlhšieho ako 10 dní nás prosím kontaktujte.
Ak si počas prvých 14 dní od doručenia produktu prajete naše produkty vrátiť akékoľvek iné dôvody ako tie, ktoré sú uvedené vyššie, to znamená z dôvodov, ktoré nie sú spôsobené vinou nás, našej plniacej služby alebo našich poskytovateľov doručovacích služieb poskytneme a
úplné vrátenie kúpnej ceny za všetok neporušený produkt, ktorý nám bol vrátený. In v tomto prípade náklady na doručenie a spätnú prepravu znáša spoločnosť
kupujúci.