Perguntas frequentes

Qualidade de impressão ruim

A maioria dos casos de baixa qualidade de impressão, como falta de nitidez ou cor de impressão não sólida ou desbotada, é causada por um ou mais dos seguintes motivos:

  1. Manutenção de impressoras. A cabeça da impressora precisa ser limpa com frequência com cartões de limpeza da impressora e o caminho de alimentação da etiqueta precisa ser mantido limpo de poeira e qualquer outro resíduo.
  2. Velocidade de impressão. Em muitas impressoras, a velocidade de impressão pode ser ajustada. Se a impressora estiver bem conservada e a qualidade de impressão ainda for insatisfatória, tente reduzir a velocidade de impressão.
  3. Idade da impressora. Se a impressora tiver sido usada extensivamente, o desgaste das peças móveis pode afetar a qualidade da impressão.

A impressão desbota 

Pode acontecer que a impressão pareça desbotar após algum tempo. As duas causas mais comuns para isso são:

  1. Exposição direta à luz solar por períodos mais longos
  2. Fita adesiva transparente ou outra membrana adesiva é colocada sobre a etiqueta impressa. O adesivo dessa fita ou membrana pode interagir com o revestimento das etiquetas e fazer com que a impressão desapareça

Os rótulos ficam pretos (quando usados em produtos alimentícios)

Etiquetas adesivas são comumente usadas em produtos alimentícios em empresas de catering e similares. Se os rótulos termoativos regulares forem expostos à radiação de um forno de micro-ondas, o rótulo entre ficará preto. Para tais aplicações, outros tipos de rótulos precisam ser usados.

As etiquetas não aderem bem quando coladas a uma superfície 

Nossas etiquetas e adesivos são projetados para aderir muito bem à maioria das superfícies normalmente usadas, por ex. caixas de transporte de papelão.

Se, no entanto, eles forem usados em certas superfícies especiais, eles podem não aderir bem. Exemplos de tais superfícies são:

  1. Superfícies oleosas
  2. Superfícies enceradas
  3. Algumas superfícies revestidas de plástico

Para essas necessidades especializadas, é importante testar vários tipos de etiquetas para certificar-se de usar o tipo apropriado de etiquetas e adesivos.

Rolo de etiquetas/folhas atoladas na impressora 

Isso pode acontecer em qualquer impressora e as causas e soluções mais comuns são:

  1. Papel não alimentado corretamente – ângulo reto e com o lado correto voltado para cima, seg. para a impressora utilizada. Isso é facilmente resolvido retraindo o rolo e, em seguida, alimentando-o corretamente.
  2. Adesivo ou outro resíduo no caminho de alimentação do rolo de etiquetas (rolos, trilhos). Isso pode ser mais delicado de resolver, dependendo do modelo da impressora. Se o problema ocorrer, siga as instruções de limpeza do fabricante. Você também pode encontrar vídeos úteis relacionados ao modelo de sua impressora no YouTube.

 

Folhas de etiquetas A4 não são impressas corretamente

Para etiquetas em folhas de etiquetas, os problemas mais comuns são:

  1. Tipo de papel ou modelo não definido corretamente no programa de processamento de texto
  2. As margens não estão definidas corretamente no programa de processamento de texto

Ao usar etiquetas de folha A4, é claro que é essencial usar o modelo de software que corresponde às folhas de etiqueta que estão sendo usadas e certificar-se de que as margens não estejam definidas para um formato diferente.