Perguntas frequentes
Fraca qualidade de impressão
A maioria dos casos de baixa qualidade de impressão, como falta de nitidez ou cor de impressão não sólida ou desbotada, é causada por um ou mais dos seguintes motivos:
- Manutenção de impressoras. A cabeça da impressora precisa ser limpa com frequência com cartões de limpeza da impressora e o caminho de alimentação da etiqueta precisa ser mantido limpo de poeira e qualquer outro resíduo.
- Velocidade de impressão. Em muitas impressoras, a velocidade de impressão pode ser ajustada. Se a impressora estiver bem conservada e a qualidade de impressão ainda for insatisfatória, tente reduzir a velocidade de impressão.
- Idade da impressora. Se a impressora tiver sido usada extensivamente, o desgaste das peças móveis pode afetar a qualidade de impressão.
A impressão desbota
Pode acontecer que a impressão pareça desbotar após algum tempo. As duas causas mais comuns para isso são:
- Exposição direta à luz solar por períodos mais longos
- Fita adesiva transparente ou outra membrana adesiva é colocada sobre a etiqueta impressa. O adesivo dessa fita ou membrana pode interagir com o revestimento das etiquetas e fazer com que a impressão desapareça
Os rótulos ficam pretos (quando usados em produtos alimentícios)
Etiquetas adesivas são normalmente usadas em produtos alimentares em empresas de catering e similares. Se os rótulos termo-ativos regulares forem expostos à radiação de um forno de micro-ondas, o entre-rótulo ficará preto. Para tais aplicações, precisam de ser usados outros tipos de rótulos.
As etiquetas não aderem bem quando coladas a uma superfície
As nossas etiquetas e adesivos são projetados para aderir muito bem à maioria das superfícies normalmente usadas, por ex. caixas de transporte de papelão.
Se, no entanto, forem usados em certas superfícies especiais, podem não aderir bem. Exemplos de tais superfícies são:
- Superfícies oleosas
- Superfícies enceradas
- Algumas superfícies revestidas de plástico
Para essas necessidades especializadas, é importante testar vários tipos de etiquetas para certificar-se de que usa o tipo de etiquetas e adesivos apropriado.
Rolo de etiquetas/folhas atoladas na impressora
Isso pode acontecer em qualquer impressora e as causas e soluções mais comuns são:
- Papel não alimentado corretamente – ângulo reto e com o lado correto voltado para cima, seg. para a impressora utilizada. Isso é facilmente resolvido retraindo o rolo e, em seguida, alimentando-o corretamente.
- Adesivo ou outro resíduo no caminho de alimentação do rolo de etiquetas (rolos, trilhos). Isso pode ser mais delicado de resolver, dependendo do modelo da impressora. Se o problema ocorrer, siga as instruções de limpeza do fabricante. Pode também encontrar vídeos úteis relacionados com o modelo da sua impressora no YouTube.
Folhas de etiquetas A4 não são impressas corretamente
Para etiquetas em folhas de etiquetas, os problemas mais comuns são:
- Tipo de papel ou modelo não definido corretamente no programa de processamento de texto
- As margens não estão definidas corretamente no programa de processamento de texto
Ao usar etiquetas de folha A4, é claro que é essencial usar o modelo de software que corresponde às folhas de etiqueta que estão a ser usadas e certificar-se de que as margens não estejam definidas para um formato diferente.