Informacija apie įrenginį

• Renkamos asmeninės informacijos pavyzdžiai: žiniatinklio naršyklės versiją, IP adresą, laiko juostą, slapukų informaciją, kokias svetaines ar produktus žiūrite, paieškos terminus ir kaip sąveikaujate su svetaine.
• Rinkimo tikslas: Norėdami sukurti tiksliai svetainę jums ir atlikti svetainės naudojimo analizę, kad optimizuotumėme svetainę.
• Rinkimo šaltinis: Surenkama automatiškai, kai įeinate į mūsų svetainę naudodami slapukus, žurnalo failus, žiniatinklio švyturius, žymas ar pikselius
• Atskleidimas verslo tikslais: bendrinamas su mūsų procesoriumi „Shopify“ ir „Stripe“ mokėjimų apdorojimu.

Užsakymo informacija

• Renkamos asmeninės informacijos pavyzdžiai: vardas, pavardė, atsiskaitymo adresas, pristatymo adresas, mokėjimo informacija (įskaitant kredito kortelių numerius, el. pašto adresą ir telefono numerį).
• Rinkimo tikslas: teikti jums produktus ar paslaugas, kad įvykdytumėte mūsų sutartį, apdoroti jūsų mokėjimo informaciją, organizuoti pristatymą ir pateikti jums sąskaitas faktūras ir (arba) užsakymo patvirtinimus, bendrauti su jumis, tikrinti mūsų užsakymus dėl galimos rizikos ar sukčiavimo ir kai esate eilėje. Pagal nuostatas, kuriomis pasidalinote su mumis, teikti jums informaciją arba reklamą, susijusią su mūsų produktais ar paslaugomis.
• Rinkimo šaltinis: surinkti iš jūsų.
• Atskleidimas verslo tikslais: bendrinamas su mūsų procesoriumi Shopify,„Stripe“ mokėjimų apdorojimas, „Amazon“, „Ebay“, „Internel Fulfillment“..

Klientų aptarnavimo informacija

• Renkamos asmeninės informacijos pavyzdžiai:pavadinimas, užsakymo numeris, problemos pobūdis, sprendimo būsena.
• Rinkimo tikslas: teikti pagalbą klientams.
• Rinkimo šaltinis: surinkti iš jūsų.
• Atskleidimas verslo tikslais:galimas atskleidimas išorinėms klientų aptarnavimo tarnyboms, jei/kai naudojatės tokia paslauga. Su tokiomis agentūromis būtų sudarytos sutartys tik laikantis visiško konfidencialumo reikalavimų.

   

Dalijimasis asmenine informacija

Mes bendriname jūsų asmeninę informaciją su paslaugų teikėjais, kad padėtume teikti paslaugas ir įvykdyti su jumis sudarytas sutartis, kaip aprašyta aukščiau. Pavyzdžiui:

• Naudojame Shopify savo internetinei parduotuvei maitinti. Daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja jūsų asmeninę informaciją, galite perskaityti čia: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Galime dalytis jūsų asmenine informacija, kad atitiktume galiojančius įstatymus ir reglamentus, atsakytume į teismo šaukimą, kratos orderį ar kitą teisėtą prašymą gauti informaciją, kurią gauname, arba kitaip apsaugotume savo teises.

Elgesio reklama

Kaip aprašyta aukščiau, mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad pateiktume jums tikslinius skelbimus ar rinkodaros pranešimus, kurie, mūsų nuomone, gali jus sudominti. Pavyzdžiui:

• Naudojame Google Analytics, kad padėtume suprasti, kaip mūsų klientai naudojasi svetaine. Daugiau apie tai, kaip „Google“ naudoja jūsų asmeninę informaciją, galite perskaityti čia: https://policies.google.com/privacy?hl=lt.Taip pat galite atsisakyti „Google Analytics“ čia: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Dalinamės informacija apie jūsų naudojimąsi Svetaine, pirkinius ir sąveiką su mūsų skelbimais kitose svetainėse su mūsų reklamos partneriais. Dalį šios informacijos renkame ir dalijamės tiesiogiai su savo reklamos partneriais, o kai kuriais atvejais – naudodami slapukus ar kitas panašias technologijas (kurioms galite sutikti, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos).
• Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip veikia tikslinė reklama, galite apsilankyti Network Advertising Initiative (NAI) edukaciniame puslapyje adresu http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Galite atsisakyti tikslinės reklamos:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Be to, galite atsisakyti kai kurių iš šių paslaugų apsilankę Digital Advertising Alliance atsisakymo portale adresu: http://optout.aboutads.info/.

Asmeninės informacijos naudojimas

Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume teikti jums paslaugas, įskaitant: produktų siūlymą parduoti, mokėjimų apdorojimą, jūsų užsakymo pristatymą ir įvykdymą bei nuolatinę informaciją apie naujus produktus, paslaugas ir pasiūlymus.

Teisėtas pagrindas

Vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), jei esate Europos ekonominės erdvės (toliau – EEE) gyventojas, jūsų asmeninę informaciją tvarkome šiais teisėtais pagrindais:

• Jūsų sutikimas;
• Sutarties tarp jūsų ir Svetainės vykdymas;
• Mūsų teisinių įsipareigojimų laikymasis;
• Apginti savo gyvybinius interesus;
• Vykdyti užduotį, vykdomą ginant viešąjį interesą;
• Dėl mūsų teisėtų interesų, kurie nėra viršesni už jūsų pagrindines teises ir laisves.

Saugojimas

Kai pateikiate užsakymą per Svetainę, mes saugosime jūsų asmeninę informaciją, nebent ir tol, kol paprašysite mūsų ištrinti šią informaciją. Norėdami gauti daugiau informacijos apie savo teisę ištrinti duomenis, žr. toliau pateiktą skyrių „Jūsų teisės“.

Automatinis sprendimų priėmimas

Jei esate EEE gyventojas, turite teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, pagrįstu tik automatizuotu sprendimų priėmimu (įskaitant profiliavimą), kai toks sprendimas jums turi teisinių pasekmių arba kitaip reikšmingai paveikia jus.

Mes nedalyvaujame visiškai automatizuotame sprendimų, turinčių teisinį ar kitokį reikšmingą poveikį, priėmimo, naudojant klientų duomenis.

Mūsų duomenų tvarkytojas Shopify naudoja ribotą automatizuotą sprendimų priėmimą, kad išvengtų sukčiavimo, kuris neturi teisinio ar kitokio reikšmingo poveikio jums.

Paslaugos, apimančios automatizuoto sprendimų priėmimo elementus, apima:

• Laikinas IP adresų, susijusių su pasikartojančiomis nepavykusiomis operacijomis, sąrašas. Šis neigėjas išlieka keletą valandų.
• Laikinas kredito kortelių, susietų su uždraustais IP adresais, atmetimo sąrašas. Šis neigėjas išlieka keletą dienų.

Asmeninės informacijos pardavimas

Mūsų svetainė neparduoda asmeninės informacijos

Jūsų teisės

GDPR

Jei esate EEE gyventojas, turite teisę susipažinti su mūsų turima asmenine informacija apie jus, perkelti ją į naują paslaugą ir prašyti, kad jūsų Asmeninė informacija būtų ištaisyta, atnaujinta arba ištrinta. Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis žemiau nurodyta kontaktine informacija 

Jūsų asmeninė informacija iš pradžių bus tvarkoma Airijoje, o vėliau bus perduota už Europos ribų saugojimui ir tolesniam apdorojimui, įskaitant Kanadą ir JAV. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip duomenų perdavimas atitinka BDAR, žr. Shopify GDPR baltąjį dokumentą: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Slapukai

Slapukas yra nedidelis informacijos kiekis, kuris atsisiunčiamas į jūsų kompiuterį ar įrenginį, kai lankotės mūsų svetainėje. Mes naudojame daugybę skirtingų slapukų, įskaitant funkcinius, našumo, reklamos ir socialinės žiniasklaidos ar turinio slapukus. Slapukai pagerina jūsų naršymo patirtį, nes leidžia svetainei atsiminti jūsų veiksmus ir nuostatas (pvz., prisijungimo vardą ir regiono pasirinkimą). Tai reiškia, kad jums nereikia iš naujo įvesti šios informacijos kiekvieną kartą, kai grįžtate į svetainę arba naršote iš vieno puslapio į kitą. Slapukai taip pat suteikia informacijos apie tai, kaip žmonės naudojasi svetaine, pavyzdžiui, ar lankosi pirmą kartą, ar dažnai lankosi.

Mes naudojame šiuos slapukus siekdami optimizuoti jūsų patirtį mūsų svetainėje ir teikti paslaugas.

Parduotuvės veikimui būtini slapukai

Ataskaitų teikimas ir analizė

Slapuko buvimo jūsų kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje trukmė priklauso nuo to, ar tai „nuolatinis“, ar „seanso“ slapukas. Seanso slapukai galioja tol, kol nustojate naršyti, o nuolatiniai slapukai – tol, kol baigiasi arba ištrinami. Dauguma mūsų naudojamų slapukų yra nuolatiniai ir nustos galioti nuo 30 minučių iki dvejų metų nuo jų atsisiuntimo į jūsų įrenginį datos.

Galite valdyti ir kontroliuoti slapukus įvairiais būdais. Atminkite, kad slapukų pašalinimas arba blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų vartotojo patirtį ir kai kurios mūsų svetainės gali būti nebe visiškai pasiekiamos.

Daugelis naršyklių automatiškai priima slapukus, tačiau galite pasirinkti, ar priimti slapukus, naudodami naršyklės valdiklius, dažnai esančius naršyklės meniu „Įrankiai“ arba „Nuostatos“. Daugiau informacijos apie tai, kaip pakeisti naršyklės nustatymus arba kaip blokuoti, tvarkyti ar filtruoti slapukus, rasite naršyklės žinyno faile arba tokiose svetainėse kaip www.allaboutcookies.org.

Be to, atminkite, kad slapukų blokavimas gali visiškai netrukdyti dalytis informacija su trečiosiomis šalimis, pvz., mūsų reklamos partneriais. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis arba atsisakyti tam tikro jūsų informacijos naudojimo šių šalių, vadovaukitės instrukcijomis, pateiktomis aukščiau esančioje skiltyje „Reklama pagal elgesį“.

Nesekti

Atminkite, kad pramonėje nėra nuoseklaus supratimo, kaip reaguoti į „Nesekimo“ signalus, aptikę tokį signalą iš jūsų naršyklės, nekeičiame duomenų rinkimo ir naudojimo praktikos.

Pakeitimai

Retkarčiais galime atnaujinti šią privatumo politiką, kad atspindėtų, pavyzdžiui, mūsų praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių.

kontaktas

Norėdami gauti daugiau informacijos apie mūsų privatumo praktiką, jei turite klausimų arba norite pateikti skundą, susisiekite su mumis el. paštu contact@etiketnow.com arba el. paštu toliau pateikta informacija:

Dynanow Europe Limited, 26 Ghar id-Dud Street, Sliema SLM1573, Malta

Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų skundą, turite teisę pateikti skundą atitinkamai duomenų apsaugos institucijai. Galite susisiekti su vietine duomenų apsaugos institucija arba mūsų priežiūros institucija:https://idpc.org.mt