Eszköz információ

• Példák az összegyűjtött személyes adatokra: a webböngésző verziója, az IP-cím, az időzóna, a cookie-információk, a megtekintett webhelyek vagy termékek, a keresési kifejezések és a Webhellyel való interakció módja.
• A gyűjtés célja: a Webhely pontos betöltése az Ön számára, és elemzések elvégzése a Webhely használatáról a Webhelyünk optimalizálása érdekében.
• Gyűjtemény forrása: A rendszer automatikusan gyűjti, amikor cookie-k, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy pixelek használatával éri el oldalunkat
• Üzleti célú közzététel: megosztva a Shopify processzorunkkal és a Stripe fizetésfeldolgozással.

Rendelési információ

• Példák az összegyűjtött Személyes Adatokra: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat, e-mail címet és telefonszámot.
• A gyűjtés célja: hogy termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek szerződésünk teljesítése érdekében, hogy feldolgozzuk fizetési adatait, gondoskodjunk a kiszállításról, és számlákat és/vagy rendelési visszaigazolásokat állítsunk elő, kommunikáljunk Önnel, szűrjük rendeléseinket lehetséges kockázatok vagy csalás szempontjából, és termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkat vagy hirdetéseket nyújtsunk Önnek, amikor azok egyeznek az Ön által velünk megosztott preferenciákkal.
• Gyűjtemény forrása: Öntől gyűjtött.
• Üzleti célú közzététel: megosztva a Shopify processzorunkkal, Stripe fizetésfeldolgozás, Amazon, Ebay, Internel Fulfillment.

Ügyfélszolgálati információk

• Példák az összegyűjtött személyes adatokra:név, rendelési szám, probléma jellege, megoldás állapota.
• A gyűjtés célja: ügyfélszolgálatot nyújtani.
• Gyűjtemény forrása: tőled gyűjtött.
•  

Személyes adatok megosztása

Személyes Adatait megosztjuk szolgáltatókkal, hogy segítsenek szolgáltatásaink nyújtásában és az Önnel kötött szerződéseink teljesítésében, a fent leírtak szerint. Például:

• Webáruházunk működéséhez Shopify-t használunk. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Shopify hogyan használja fel személyes adatait: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Megoszthatjuk Személyes Adatait a vonatkozó törvények és rendelkezések betartása, idézés, házkutatási parancs vagy egyéb, a kapott információkra vonatkozó jogszerű megkeresés megválaszolása, illetve jogaink más módon történő védelme érdekében.

Viselkedésalapú reklámozás

A fent leírtak szerint az Ön Személyes Adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációkat nyújtsunk Önnek, amelyekről úgy véljük, hogy érdekelhetik Önt. Például:

• A Google Analytics segítségével megértjük, hogyan használják ügyfeleink a Webhelyet. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Google hogyan használja fel az Ön személyes adatait: https://policies.google.com/privacy?hl=hu.A Google Analytics szolgáltatásról itt is leiratkozhat: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Információkat osztunk meg hirdetési partnereinkkel a Webhely Ön általi használatáról, vásárlásairól és más webhelyeken megjelenő hirdetéseinkkel való interakciójáról. Ezen információk egy részét közvetlenül gyűjtjük és osztjuk meg hirdetési partnereinkkel, bizonyos esetekben cookie-k vagy más hasonló technológiák használatával (amelyekbe Ön beleegyezhet, tartózkodási helyétől függően).
• A célzott hirdetések működésével kapcsolatos további információkért keresse fel a Network Advertising Initiative ("NAI") oktatási oldalát a következő címen: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Leiratkozhat a célzott hirdetésekről:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Ezenkívül leiratkozhat egyes szolgáltatásokról, ha ellátogat a Digital Advertising Alliance leiratkozási portáljára: http://optout.aboutads.info/.

Személyes adatok használata

Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújtsuk Önnek, amely magában foglalja a termékek eladásra kínálását, a fizetések feldolgozását, a szállítást és a rendelés teljesítését, valamint az új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról való naprakész tájékoztatást.

Törvényes alap

Az Általános Adatvédelmi Rendelet ("GDPR") értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség ("EGT") lakója, személyes adatait az alábbi törvényes alapokon kezeljük:

• Az Ön beleegyezése;
• Az Ön és a Webhely közötti szerződés teljesítése;
• Jogi kötelezettségeink betartása;
• Létfontosságú érdekeinek védelme érdekében;
• Közérdekből végzett feladat ellátására;
• Jogos érdekeinkért, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.

Visszatartás

Amikor megrendelést ad le a Webhelyen keresztül, személyes adatait megőrizzük nyilvántartásunk céljából, hacsak nem kéri tőlünk ezen adatok törlését. A törlési jogával kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el az alábbi „Az Ön jogai” részt.

Automatikus döntéshozatal

Ha Ön az EGT-ben lakóhellyel rendelkezik, jogában áll tiltakozni a kizárólag automatizált döntéshozatalon (ideértve a profilalkotást is) alapuló adatkezelés ellen, ha az adott döntés joghatással van Önre nézve, vagy más módon jelentős mértékben érinti Önt.

NEM veszünk részt teljesen automatizált döntéshozatalban, amelynek az ügyféladatok felhasználásával jogi vagy egyéb jelentős hatása van.

Feldolgozónk, a Shopify korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz az olyan csalások megelőzése érdekében, amelyek nem gyakorolnak jogi vagy egyéb módon jelentős hatást Önre.

Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások a következők:

• Az ismétlődő sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódó IP-címek ideiglenes tiltólistája. Ez az elutasító lista néhány órán keresztül fennmarad.
• A letiltott IP-címekhez társított hitelkártyák ideiglenes letiltása. Ez az elutasító lista néhány napig fennmarad.

 

Személyes adatok értékesítése

Oldalunk nem ad el személyes adatokat

Az Ön jogai

GDPR

Ha Ön az EGT lakosa, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz, átvinni azokat egy új szolgáltatásba, és kérni személyes adatainak helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretne e jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken 

Személyes adatait kezdetben Írországban dolgozzák fel, majd Európán kívülre továbbítják tárolás és további feldolgozás céljából, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy az adatátvitel hogyan felel meg a GDPR-nak, tekintse meg a Shopify GDPR fehér könyvét: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Cookie-k

A cookie egy kis mennyiségű információ, amely letöltődik az Ön számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja webhelyünket. Számos különböző cookie-t használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény-, reklám- és közösségi média vagy tartalom cookie-kat. A sütik javítják a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a webhely számára, hogy emlékezzen az Ön műveleteire és preferenciáira (például bejelentkezés és régióválasztás). Ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal újra megadnia ezeket az információkat, amikor visszatér a webhelyre, vagy egyik oldalról a másikra böngészik. A sütik arról is tájékoztatást adnak, hogy az emberek hogyan használják a weboldalt, például arról, hogy először látogatják-e, vagy gyakran látogatják-e.

Az alábbi sütiket használjuk, hogy optimalizáljuk az oldalunkon tapasztalt élményt és biztosítsuk szolgáltatásainkat.

Az Áruház működéséhez szükséges cookie-k

Jelentéskészítés és elemzés

 

Az az időtartam, ameddig egy cookie az Ön számítógépén vagy mobileszközén marad, attól függ, hogy „állandó” vagy „munkamenet” cookie-ról van szó. A munkamenet-cookie-k a böngészés leállításáig, az állandó cookie-k pedig lejáratukig vagy törlésükig tartanak. Az általunk használt sütik többsége tartós, és 30 perc és két év között jár le attól a dátumtól számítva, amikor letöltötték őket az Ön eszközére.

A sütiket többféleképpen szabályozhatja és kezelheti. Kérjük, ne feledje, hogy a cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy weboldalunk egyes részei többé nem lesznek teljesen elérhetők.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de kiválaszthatja, hogy elfogadja-e a cookie-kat a böngésző vezérlőivel, amelyek gyakran megtalálhatók a böngésző „Eszközök” vagy „Beállítások” menüjében. A böngésző beállításainak módosításával, illetve a cookie-k blokkolásával, kezelésével vagy szűrésével kapcsolatos további információkért a böngésző súgójában vagy az alábbi webhelyeken találhat tájékoztatást. www.allaboutcookies.org.

Ezenkívül kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k blokkolása nem akadályozhatja meg teljesen azt, hogy miként osztunk meg információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. A jogainak gyakorlásához vagy az adatok bizonyos felhasználásának e felek általi leiratkozásához kövesse a fenti „ Viselkedésalapú reklámok ” részben található utasításokat.

Ne kövesse nyomon

Kérjük, vegye figyelembe, hogy mivel nincs egységes iparági felfogás arról, hogyan kell reagálni a „Ne nyomon követni” jelzésekre, nem változtatjuk meg Adatgyűjtési- és felhasználási gyakorlatunkat, ha ilyen jelzést észlelünk a böngészőből.

Változtatások

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze például a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.

Kapcsolatfelvétel

Ha többet szeretne megtudni adatvédelmi gyakorlatunkról, ha kérdése van, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a contact@etiketnow.com címen, vagy az alábbi elérhetőségeken:

Dynanow Europe Limited, 26 Ghar id-Dud Street, Sliema SLM1573, Málta

Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, jogában áll panaszát az illetékes adatvédelmi hatósághoz benyújtani. Felveheti a kapcsolatot a helyi adatvédelmi hatósággal vagy felügyeleti hatóságunkkal: