FAQ
Mauvaise qualité d'impression
La plupart des cas de mauvaise qualité d'impression, tels qu'un manque de netteté ou une couleur d'impression qui n'est pas solide ou qui semble délavée, sont dus à une ou plusieurs des raisons suivantes :
- Entretien de l'imprimante. La tête d'impression doit être fréquemment nettoyée avec des cartes de nettoyage d'imprimante et le chemin d'alimentation des étiquettes doit être exempt de poussière et de tout autre résidu.
- Vitesse d'impression. Sur de nombreuses imprimantes, la vitesse d'impression peut être ajustée. Si l'imprimante est bien entretenue et que la qualité d'impression n'est toujours pas satisfaisante, essayez de réduire la vitesse d'impression.
- Âge de l'imprimante. Si l'imprimante a été utilisée de manière intensive, l'usure des pièces mobiles peut affecter la qualité d'impression.
L'impression s'estompe
Il peut arriver que l'impression semble s'estomper après un certain temps. Les deux causes les plus courantes pour cela sont :
- Exposition directe au soleil pendant de longues périodes
- Un ruban adhésif transparent ou une autre membrane adhésive est placé sur l'étiquette imprimée. L'adhésif d'un tel ruban ou d'une telle membrane peut interagir avec le revêtement des étiquettes et faire disparaître l'impression
Les étiquettes deviennent noires (lorsqu'elles sont utilisées sur des produits alimentaires)
Les étiquettes adhésives sont couramment utilisées sur les produits alimentaires dans les entreprises de restauration et similaires. Si des étiquettes thermoactives ordinaires sont exposées au rayonnement d'un four à micro-ondes, l'étiquette entre deviendra noire. Pour de telles applications, d'autres types d'étiquettes doivent être utilisés.
Les étiquettes n'adhèrent pas bien lorsqu'elles sont collées sur une surface
Nos étiquettes et adhésifs sont conçus pour adhérer très bien à la plupart des surfaces normalement utilisées, par ex. cartons d'expédition en carton.
Si, toutefois, ils sont utilisés sur certaines surfaces spéciales, ils peuvent ne pas bien adhérer. Des exemples de telles surfaces sont :
- Surfaces grasses
- Surfaces cirées
- Certaines surfaces plastifiées
Pour ces besoins spécialisés, il est important de tester différents types d'étiquettes pour s'assurer d'utiliser le type d'étiquettes et d'adhésifs approprié.
Rouleau d'étiquettes / bourrage de feuilles dans l'imprimante
Cela peut se produire dans n'importe quelle imprimante et les causes et solutions les plus courantes sont :
- Le papier n'est pas alimenté correctement - angle droit et avec le bon côté vers le haut, selon. à l'imprimante utilisée. Ceci est facilement résolu en rétractant le rouleau puis en l'alimentant correctement.
- Adhésif ou autre résidu sur le chemin d'alimentation du rouleau d'étiquettes (rouleaux, rails). Cela peut être plus délicat à résoudre, selon le modèle d'imprimante. Si le problème survient, veuillez suivre les instructions de nettoyage du fabricant. Vous pouvez également trouver des vidéos utiles concernant votre modèle d'imprimante sur YouTube.
Les feuilles d'étiquettes A4 ne s'impriment pas correctement
Pour les étiquettes sur planches d'étiquettes, les problèmes les plus courants sont :
- Le type de papier ou le modèle n'est pas correctement défini dans le programme de traitement de texte
- Les marges ne sont pas définies correctement dans le programme de traitement de texte
Lors de l'utilisation d'étiquettes en feuille A4, il est bien sûr indispensable d'utiliser le modèle logiciel correspondant aux planches d'étiquettes utilisées et de s'assurer que les marges ne sont pas définies pour un format différent.