Zwrotu można zażądać za pośrednictwem poczty elektronicznej w ciągu 14 dni od dostarczenia produktu. Dokonując zwrotu, podaj proszę numer zamówienia i produkty, które mają zostać zwrócone. Prosimy również o podanie powodu zwrotu. . Prawidłowe powody zwrotu to:
1. Dostarczono nieprawidłowy produkt
2. Problem z jakością produktu
3. Produkt został uszkodzony w trakcie dostawy
W przypadku uszkodzenia produktu prosimy o dołączenie zdjęcia.
Gdy zwrot zostanie zaakceptowany i przetworzony, zostaniesz o tym powiadomiony e-mailem, a pełny zwrot ceny zakupu zostanie zlecony wraz z etykietą zwrotną, jeśli chcemy, aby produkt został odesłany Ten proces trwa zwykle od 7 do 10 dni. W przypadku opóźnienia dłuższego niż 10 dni prosimy o kontakt.
Jeśli w ciągu pierwszych 14 dni od dostawy produktu zechcesz zwrócić nasze produkty z jakichkolwiek innych powodów niż te wymienione powyżej, tj. z przyczyn niezależnych od nas, naszej usługi realizacji lub naszych dostawców usług dostawy, zapewnimy pełny zwrot kwoty zakupu za wszystkie nienaruszone produkty, które zostały nam zwrócone. W takim przypadku koszty dostawy i wysyłki zwrotnej ponosi kupujący.
